Mentions légales et vie privée

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.

Éditeur du site

Mint Company SRL, Val des Seigneurs 1, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique. Numéro d'entreprise et TVA : BE 0744.886.754. Contact : hello@muffinstudio.be. Muffin Studio est une marque de Mint Company SRL.

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie ni outil de suivi, et ne stocke rien dans votre navigateur. Les polices et les scripts sont servis par le site lui-même. Il n'y a donc rien à accepter. Nous comptons les visites de façon anonyme, sur notre serveur : la page vue, la provenance (par exemple Google, un assistant IA ou un lien direct) et le type d'appareil (téléphone ou ordinateur), sans cookie, sans adresse IP et sans rien qui permette de vous identifier. Si vous payez une commande, la page de paiement de Stripe applique ses propres règles.

Qui est responsable de vos données ?

Mint Company SRL (coordonnées ci-dessus). Pour toute question : hello@muffinstudio.be.

Entreprises que nous contactons (prospection)

Nous recherchons des entreprises locales à partir d'informations publiques : leur fiche Google, leur site et leurs réseaux sociaux. Nous utilisons le nom de l'entreprise, sa commune, son numéro de téléphone professionnel, sa note Google et ses photos publiques (uniquement pour en reprendre les couleurs). Nous préparons une démo de site et nous appelons l'entreprise pour la lui présenter. Nous pouvons aussi l'écrire une première fois à son adresse e-mail générale (par exemple info@), uniquement pour une société, en indiquant où nous avons trouvé cette adresse.

• Base légale : notre intérêt légitime à proposer nos services aux entreprises (article 6.1.f du RGPD).
• Durée : les informations issues de Google sont supprimées au plus tard après 30 jours, la démo aussi si elle n'est pas commandée. Nos notes d'appel sont supprimées après 12 mois sans commande.
• Opposition : si vous ne souhaitez plus être contacté, dites-le nous au téléphone, répondez « stop » à notre e-mail ou écrivez à hello@muffinstudio.be. Nous gardons alors uniquement votre nom et votre numéro, pour ne plus vous appeler.

Demandes de site en ligne

Quand vous remplissez le formulaire « Générer mon site », l'aperçu est construit dans votre navigateur. Nous recevons vos réponses (entreprise, métier, commune, services, style, couleur), vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail, numéro de TVA si vous le donnez) et, seulement si vous demandez la démo complète, votre logo. Nous les utilisons pour préparer votre démo et vous recontacter à ce sujet.

• Base légale : les mesures préalables au contrat que vous demandez (article 6.1.b du RGPD).
• Durée : 12 mois sans commande, puis suppression. Les données restent au plus quelques jours chez notre hébergeur (Cloudflare) avant d'être transférées sur notre ordinateur.
• Contre les abus, nous calculons une empreinte de votre adresse IP, qui change chaque jour, sans conserver l'adresse elle-même.

Clients et commandes

Quand vous commandez, nous utilisons vos coordonnées (dénomination, adresse, numéro de TVA, e-mail, téléphone) pour exécuter la commande et établir les factures.

• Base légale : l'exécution du contrat et nos obligations comptables et fiscales (article 6.1.b et c du RGPD).
• Durée : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les documents comptables.
• Paiement : le paiement est traité par Stripe. Nous ne recevons jamais les données complètes de votre carte.
• Contenu de votre site : via le formulaire de lancement, vous nous envoyez vos textes, vos photos et votre logo. Ils servent uniquement à réaliser votre site, restent chez notre hébergeur au plus quelques jours avant d'être transférés sur notre ordinateur, et sont conservés pendant la relation commerciale.

Qui reçoit les données ?

• Cloudflare, Inc. : hébergement de ce site et des démos (États-Unis, Data Privacy Framework UE–États-Unis).
• Stripe Payments Europe Ltd. : paiements en ligne (Irlande).
• Zoho Corporation : notre messagerie e-mail et la prise de rendez-vous en ligne, Zoho Bookings (centre de données dans l'Union européenne).
• Accountable : notre logiciel de facturation (Belgique).
• Anthropic PBC : les outils d'intelligence artificielle qui nous aident à préparer les démos et à suivre nos contacts (États-Unis, clauses contractuelles types).
• Google : source des informations publiques des fiches d'entreprise (Google Places).

Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité. Les transferts hors de l'Union européenne se font avec les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou la limitation du traitement, vous opposer à leur utilisation et les recevoir dans un format courant, en écrivant à hello@muffinstudio.be. Nous répondons dans le mois. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.